Умови повернення

Живі квіти, букети та квіткові композиції є швидкопсувним товаром та/або виготовляються індивідуально під замовлення клієнта, тому після отримання покупцем поверненню не підлягають, якщо товар належної якості та відповідає погодженому замовленню. Якщо під час отримання замовлення виявлено пошкодження, невідповідність складу, якості або комплектації, покупець має звернутися до магазину протягом 2 годин після отримання замовлення та надати фото товару, номер замовлення або чек. Ми розглядаємо звернення індивідуально та можемо запропонувати заміну товару, часткову компенсацію або повернення коштів, якщо проблема виникла з вини магазину. Повернення коштів за онлайн-оплату здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата. Строк зарахування коштів залежить від банку покупця. Контакти для звернення: КВІТИ NIKOL м. Миколаїв, вул. 3-я Слобідська, 51/2 Телефон: +380950250425 Графік роботи: щодня 07:00–22:00